{"id":233,"date":"2006-10-25T05:16:06","date_gmt":"2006-10-25T04:16:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.braintank.ch\/wp\/archives\/233"},"modified":"2006-10-25T05:16:06","modified_gmt":"2006-10-25T04:16:06","slug":"chrisis-causes-and-change","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/braintank.ch\/?p=233","title":{"rendered":"Chrisis, Causes and Change"},"content":{"rendered":"<p>Kaum ist man mal einige Tage im Ausland um seinen Lieferanten zu Besuchen, schon l\u00e4uft es unendlich rund zu Hause. Das macht wohl den Reiz einer Reise aus.<\/p>\n<p>Auf jeden Fall konnten wir jetzt den &#171;Emergency Prozess&#187; und den &#171;Krisenstab&#187; ein wenig be\u00fcben. Das hat sehr viel Spass gemacht. Mindestens mir, als nur telefonischer Mith\u00f6rer und Mitsprecher.<\/p>\n<p>Was mir aber gar nicht gef\u00e4llt waren die Gr\u00fcnde. Im einen Fall hat jemand einen Chanage gemacht an einer Firewall, dieser machte die Firewall ganz sicher, aber verhinderte leider jede Verbindung. Der zweite Ausfall betraf ein anderes wichtiges System, dort hat jemand das Regelwerk so ge\u00e4ndert, dass keine Transaktionen mehr bearbeitet wurden.<\/p>\n<p>In beiden F\u00e4llen hat sich niemand daf\u00fcr interessiert mit der Informatik zu sprechen. Warum sollten sie auch? Alle Regeln des Change Managements wurde ausgelassen und der Prozess hat sich ger\u00e4cht. Es ist sch\u00f6n zu wissen, gibt es doch noch eine h\u00f6here Gerechtigkeit.<\/p>\n<p>Ich bin jetzt gespannt, was wir im Bereich &#171;Learning&#187; so alles tun werden. Weil wir haben hier keinen neuen Fehler gemacht, sondern nur alte wiederholt. Aber bei 30 Grad und viel Sonnenschein sehe ich das schon etwas entspannter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kaum ist man mal einige Tage im Ausland um seinen Lieferanten zu Besuchen, schon l\u00e4uft es unendlich rund zu Hause. Das macht wohl den Reiz einer Reise aus. Auf jeden Fall konnten wir jetzt den &#171;Emergency Prozess&#187; und den &#171;Krisenstab&#187; ein wenig be\u00fcben. Das hat sehr viel Spass gemacht. 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