{"id":3387,"date":"2014-06-15T21:44:16","date_gmt":"2014-06-15T19:44:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.braintank.ch\/wp\/?p=3387"},"modified":"2014-06-15T21:44:16","modified_gmt":"2014-06-15T19:44:16","slug":"das-wort-zum-sonntag-kaizen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/braintank.ch\/?p=3387","title":{"rendered":"Das Wort zum Sonntag: Kaizen"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><em><b>Kaizen<\/b> (Kai = Ver\u00e4nderung, Wandel; Zen = zum Besseren <span lang=\"ja-Hani\">\u6539\u5584<\/span>; \u201eVer\u00e4nderung zum Besseren\u201c) bezeichnet eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie, in deren Zentrum das Streben nach st\u00e4ndiger Verbesserung steht.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>In der Wirtschaft wurde das Konzept zu einem Managementsystem weiterentwickelt. In der Praxis werden die Begriffe Kontinuierlicher Verbesserungsprozess oder <i>Continuous Improvement Process<\/i> (CIP) synonym verwendet. Es geht bei allen Massnahmen immer darum, das arbeitsteilige Prozesse m\u00f6glichst tiefen Ausschuss produzieren. Entscheidend f\u00fcr\u00a0 die Umsetzung, ist es sich immer anhand der 10 Regeln zu orientieren. Und wenn man bei 10 angekommen ist, beginnt alles wieder von Vorne.<\/p>\n<p><strong>Regel 1: Stelle den Ist-Zustand in Frage<\/strong><br \/>\nEin Versteifen auf das gewohnte Denken kann t\u00f6dlich sein. Kaizen erwartet von uns, \u00fcber das gewohnte Denken hinauszugehen. Wenn etwas kaputt ist, wollen wir es reparieren. Aber Auch wenn etwas funktioniert, m\u00fcssen wir es in Frage stellen und zusehen, wie wir es noch besser machen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Regel 2: Frage wie es getan werden kann<\/strong><br \/>\nWir m\u00fcssen von einer \u201eDas-geht-nicht-Haltung\u201c zur \u201eWie-geht-das-Haltung\u201c kommen. Das ist wichtig, um anhaltende Verbesserungen zu erzielen. Wenn alle die \u201eWie-geht-das-Haltung\u201c lernen, kann eine Ver\u00e4nderung beschleunigt werden.<\/p>\n<p><strong>Regel 3: H\u00f6re auf mit Entschuldigungen<\/strong><br \/>\nWenn wir auf einen Fehler oder ein Problem stossen, sollten wir keine Entschuldigungen machen oder andere Leute beschuldigen. Sondern wir m\u00fcssen vor Ort gehen, um zu sehen,<br \/>\nwas wirklich passiert. Kennt der Mitarbeitende seine Arbeit. Gibt es sichtbare Arbeitsstandards? Sind alle Mitarbeitenden unterwiesen? Ist der Arbeitsplatz in Ordnung? Wenn es hier Ungereimtheiten gibt, m\u00fcssen die Vorgesetzten die Initiative ergreifen und die Probleme korrigieren.<\/p>\n<p><strong>Regel 4: Suche nicht nach sofortigen perfekten L\u00f6sungen<\/strong><br \/>\nDie meisten von uns wollen alles und sofort. Aber sofortige Perfektion ist nicht der Kaizen-Weg. Perfektion ist unser Endziel, aber sie kann niemals mit einer einzelnen Aktion erreicht werden. Unsere Aufgabe ist, wieder und wieder schnelle Verbesserungen zu machen. Diese schnellen Verbesserungen erzeugen eine Dynamik, die schwer aufgehalten werden kann. Das ist das beste Kaizen.<\/p>\n<p><strong>Regel 5: Korrigiere Fehler sofort<\/strong><br \/>\nWenn du vor Ort eine Unregelm\u00e4ssigkeit siehst, solltest du alles unternehmen, um die Situation sofort zu verbessern. Warte nicht bis zur n\u00e4chsten Besprechung oder schreibe es nicht in eine Liste. Oft bedeutet das, eine \u00dcbergangsl\u00f6sung zu finden solange bis eine nachhaltige L\u00f6sung umgesetzt werden kann. Wenn ein Problem komplexer ist, ben\u00f6tigen wir die Hilfe anderer und m\u00fcssen die Dinge sauber dokumentieren. Aber wir m\u00fcssen aufpassen, keine Pl\u00e4ne f\u00fcr Tage oder Wochen aufzustellen, w\u00e4hrend uns ein Problem Tag um Tag bestraft. Stoppe die Blutung und bringe den Patienten zur Operation.<\/p>\n<p><strong>Regel 6: Gib kein Geld f\u00fcr Kaizen aus<\/strong><br \/>\nOft kosten die besten L\u00f6sungen \u00fcberhaupt nichts. Es ist ein Irrglaube, dass neue Ger\u00e4te oder neue Technologie alle Probleme l\u00f6sen werden. Wenn du dir wirklich Zeit f\u00fcr das Problem nimmst, kannst du oft die Dinge verbessern ohne einen Cent daf\u00fcr auszugeben. Wenn alle kostenlosen Alternativen ausgesch\u00f6pft sind, kann es leichter begr\u00fcndet werden, wenn doch Geld ausgeben werden muss. In diesem Falle, suche nach einer preiswerten L\u00f6sung und \u00fcbertreibe die Ausgaben nicht.<\/p>\n<p><strong>Regel 7: Weisheit kommt dann, wenn es Schwierigkeiten gibt<\/strong><br \/>\nSchwere Aufgaben bringen die Leute dazu, sich wirklich Gedanken zu machen, F\u00fchrung zu \u00fcbernehmen, die Initiative zu ergreifen und zusammenzuarbeiten. Deswegen weiche Problemen nicht aus und gebe nicht schnell nach \u2013 es gibt immer gute L\u00f6sungen, wir k\u00f6nnen sie finden. Gute L\u00f6sungen f\u00fcr schwierige Aufgaben sind leichter zu finden wie f\u00fcr leichte.<\/p>\n<p><strong>Regel 8: Frage f\u00fcnfmal \u201eWarum\u201c und suche nach der Kernursache<\/strong><br \/>\nAuch wenn es manchen Leuten Freude macht, mit Werkzeugen zu arbeiten, die keiner versteht \u2013 die meisten Probleme erfordern keine komplizierten Werkzeuge. Vielmehr sollten wir f\u00fcnfmal \u201eWarum\u201c fragen. Beginne damit beim n\u00e4chsten Problem, mit dem du zu tun hast. Je besser du die Ursachen f\u00fcr ein Problem verstanden hast, umso leichter ist es daf\u00fcr wirksame L\u00f6sungen zu finden.<\/p>\n<p><strong>Regel 9: Zehn K\u00f6pfe sind besser als einer<\/strong><br \/>\nEinsame Ritter geh\u00f6ren der Vergangenheit an. Egal wie intelligent du bist \u2013 wenn du anderen Leuten zuh\u00f6rst, wirklich zuh\u00f6rst, beschleunigt das deine Verbesserungsanstrengungen zehnfach. Suche nicht nach dem einen Spezialisten, der dein Problem l\u00f6sen kann, sondern beginne selbst, zusammen mit deinen Arbeitskollegen nachzudenken und nach L\u00f6sungen zu suchen.<\/p>\n<p><strong>Regel 10: Kaizen endet nie<\/strong><br \/>\nDie M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Verbesserungen sind unendlich. Kaizen ist eine Einstellung und endet nie. Fall du dich nur an eine von diesen Regeln erinnerst, sollte es diese sein.<\/p>\n<p>Viel Spass, jeden Tag einmal Kaizen zu betreiben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kaizen (Kai = Ver\u00e4nderung, Wandel; Zen = zum Besseren \u6539\u5584; \u201eVer\u00e4nderung zum Besseren\u201c) bezeichnet eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie, in deren Zentrum das Streben nach st\u00e4ndiger Verbesserung steht. 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