{"id":5075,"date":"2016-11-01T10:00:43","date_gmt":"2016-11-01T09:00:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.braintank.ch\/wp\/?p=5075"},"modified":"2016-10-30T17:10:58","modified_gmt":"2016-10-30T16:10:58","slug":"ich-welt-die-buzzword-schlacht-oder-die-bedeutung-von-sprache","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/braintank.ch\/?p=5075","title":{"rendered":"Ich – Welt: Die Buzzword Schlacht oder die Bedeutung von Sprache"},"content":{"rendered":"

Sprache besteht aus Gestik, Mimik, Kommunikation und dem fachlichen Inhalt. Aus Studien wissen wir, dass Gestik und Mimik 55 Prozent der Kommunikation ausmachen, 26 Prozent entfallen auf die Stimme und 19 Prozent auf den fachlichen Inhalt. Der fachliche Inhalt macht zwar nur 19% unserer Interaktion aus, aber es ist trotzdem das Gef\u00e4ss, welches wir am meisten nutzen. Und trotzdem oder gerade deswegen gibt es immer wieder Missverst\u00e4ndnisse. Beispiel gef\u00e4llt? Sagt eine h\u00fcbsche Frau «Jaja», meint sie eigentlich sehr freundlich «Nein».<\/p>\n

Es gibt noch mehr so Worte: «Immer», «Nie», «Wir und Ihr». Am liebsten auch immer als Du-Botschaft. Spannenderweise gibt es bei Gewinnern immer nur das «Wir» und bei Verlieren h\u00e4ufig das «Du». Oder wenn jemand etwas ver\u00e4ndern will und der Satz t\u00f6nt wie folgt: «Ich werde versuche es zu \u00c4ndern». Wo geht in diesem Satz die Energie hin? Und was macht sie dort? Sie wird verschwinden beim Versuch es zu \u00e4ndern. Wer seinem Gegen\u00fcber zuh\u00f6rt, um zu h\u00f6ren und nicht nur um zu Antworten erf\u00e4hrt auf diese Art viel mehr, als wenn man sich nur zuh\u00f6rt um zu Antworten. Wenn sie mehr zuh\u00f6ren m\u00f6chten dann beginnen sie doch Gespr\u00e4ch so<\/a> zu visualisieren. Wenn Ihre Gespr\u00e4che dann so aussehen: !!!!!!_!!!!!_?!!!!!!! dann ist wohl etwas schief gegangen. H\u00f6ren sie mehr zu, es lohnt sich. Warum? Hier finden sie die eine Antwort. Wenn sie zuh\u00f6ren, dann fragen sie nach, wenn sie etwas nicht verstanden haben und wenn es ihnen wichtig erscheint, dann wiederholen sie mit eigenen Worten was sie verstanden haben.<\/p>\n

\u00dcberhaupt haben wir die T\u00fccken der Deutschen Sprache hier<\/a> schon besprochen. Aber gehen wir im t\u00e4glichen Gebrauch auch so f\u00fcrsorglich mit der Sprache um? Oder sind wir nicht alle meistens mit dem Zweih\u00e4nder<\/a> unterwegs? Nutzen wir nicht ab und zu einen «Buzzword<\/a> Werfer»? Eine besondere Herausforderung wird ein sch\u00f6ner Duktus<\/a>, wenn man in eine Fremdsprache<\/a> wechselt.<\/p>\n

Wer schon immer mal ein Buzzword Bingo gesucht hat, dem kann hier<\/a>, hier<\/a> und hier<\/a> geholfen werden. Und wer hat schon mal Bingo gerufen in der Sitzung? Nur mal so zum Spass? Es ist auf jeden Fall ein guter Einschub. Und im Rahmen der Visualisierung von Gespr\u00e4chen, habe ich f\u00fcr Buzzword Werfer das Dreieck \"\Delta\" eingef\u00fchrt. Das obige Gespr\u00e4ch sehe dann vielleicht so aus: \"\Delta\Delta\Delta\Delta\"!!_!!!!!_?!!\"\Delta\Delta\Delta\Delta\"!<\/p>\n

Was nehmen wir mit: Statt Buzzwords, gute, wohl \u00fcberlegte Sprache nutzen und vor allem zuh\u00f6ren statt Reden. Und schon wird es viel besser. Man muss weniger reden und erreicht trotzdem mehr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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