{"id":7082,"date":"2020-03-01T17:53:50","date_gmt":"2020-03-01T16:53:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.braintank.ch\/wp\/?p=7082"},"modified":"2020-03-01T18:04:42","modified_gmt":"2020-03-01T17:04:42","slug":"das-wort-zum-sonntag-wicked-problem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/braintank.ch\/?p=7082","title":{"rendered":"Das Wort zum Sonntag: &#171;Wicked Problem&#187;"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Ein <strong>&#171;wicked Problem&#187;<\/strong> (zu Deutsch: vertracktes Problem), ist ein Problem das aufgrund unvollst\u00e4ndiger, widerspr\u00fcchlicher und sich \u00e4ndernder Anforderungen, die oft schwer zu erkennen sind, schwer oder gar nicht zu l\u00f6sen ist. <\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Die Verwendung des Begriffs &#171;Vertrackt&#187; bezeichnet hier eher den Widerstand gegen eine L\u00f6sung als das Vertrackte selbst. Eine andere Definition ist ein Problem, das aufgrund seiner (sozialen) Komplexit\u00e4t keinen sichtbaren L\u00f6sungspunkt hat. Ein weiterer Aspekt von &#171;wicked Problemen&#187; ist, dass die L\u00f6sung eines Punkts, aufgrund komplexer <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Interdependenzen (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/braintank.ch\/wp\/?p=2284\" target=\"_blank\">Interdependenzen<\/a> andere Probleme schaffen kann.  Und wer jetzt den Unterschied zwischen <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/braintank.ch\/wp\/?p=5451\" target=\"_blank\">Komplex und kompliziert<\/a> nachlesen will, der kann das <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"hier (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/braintank.ch\/wp\/?p=5451\" target=\"_blank\">hier<\/a> noch einmal tun. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundidee zu &#171;wicked Problems&#187; stammt von Horst W. J. Rittel, der  zusammen mit Melvin M. Webber hat er 1973 in einem viel zitierten Beitrag (engl.: \u201e<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Dilemmas in a  General Theory of Planning (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/urbanpolicy.net\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Rittel+Webber_1973_PolicySciences4-2.pdf\" target=\"_blank\">Dilemmas in a  General Theory of Planning<\/a>\u201c) zehn Charakteristika eines &#171;Wicked Problem&#187;  zusammengetragen. Hier die Wichtigsten: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es gibt keine abschliessende Formulierung f\u00fcr ein vertracktes Problems.<\/li><li>F\u00fcr &#171;wicked Problems&#187; gibt es keine Stoppregel, weil es nicht abschliessend beschrieben werden k\u00f6nnen.<\/li><li>Es gibt eine unbegrenzte Anzahl L\u00f6sungen f\u00fcr ein &#171;wicked Problem&#187;.<\/li><li>L\u00f6sungen f\u00fcr &#171;wicked Problems&#187; sind nicht wahr oder falsch, sondern besser oder schlechter.<\/li><li>Es gibt keine ultimative L\u00f6sung f\u00fcr ein &#171;wicked Problems&#187;.<\/li><li>Jedes vertrackte Problem ist im Kern einzigartig.<\/li><li>Jedes &#171;wicked Problem&#187; kann als ein Symptom eines anderen Problems betrachtet werden.<\/li><li>Die Existenz einer Diskrepanz, die ein vertracktes Problem darstellt, kann auf zahlreiche Arten erkl\u00e4rt werden. Die Wahl der Erkl\u00e4rung bestimmt die Art der L\u00f6sung.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Jeffrey Conklin verallgemeinerte sp\u00e4ter das Konzept: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Das Problem wird erst nach der Formulierung einer L\u00f6sung verstanden.<\/li><li>F\u00fcr vertrackte Probleme gibt es keine M\u00f6glichkeiten zum Anhalten. Die Uhr tickt.<\/li><li>L\u00f6sungen f\u00fcr &#171;wicked Probleme&#187; sind weder richtig noch falsch, sondern passend oder nicht. <\/li><li>Jedes vertrackte Problem ist im Wesentlichen neu und einzigartig.<\/li><li>Jede L\u00f6sung f\u00fcr ein &#171;wicked Problem&#187; ist eine &#171;One-Shot-Operation&#187;.<\/li><li>F\u00fcr vertrackte Probleme gibt es keine alternativen L\u00f6sungen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Und wie fast immer, gibt es noch eine Steigerung von &#171;wicked Problemen&#187;, sogenannte &#171;Super wicked Probleme&#187;. Hier deren zus\u00e4tzliche Attribute:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die Zeit wird knapp<\/li><li>Keine zentrale F\u00fchrung (in der Krise)<\/li><li>Diejenigen, die versuchen, das Problem zu l\u00f6sen, verursachen es auch gleichzeitig. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Wie beim <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"GAU (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/braintank.ch\/wp\/?p=97\" target=\"_blank\">GAU<\/a>, kann das sicher auch noch weiter gesteigert werden. Auch bei einem &#171;wicked Problem&#187; ist das Wichtigste der Umgang mit dem Problem:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em><a href=\"https:\/\/braintank.ch\/wp\/?p=5960\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" The problem is not the problem. The problem is your attitude about the problem.  (\u00f6ffnet in neuem Tab)\"> The problem is not the problem. The problem is your attitude about the problem. <\/a><\/em><\/p><cite>Captain Jack<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ich denke im Post von Captain Jack ist viel gesagt zu L\u00f6sung. Ansonsten viel Spass mit den Monstern, die einem ein Bild f\u00fcr ein &#171;wicked Problem&#187; geben k\u00f6nnen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein &#171;wicked Problem&#187; (zu Deutsch: vertracktes Problem), ist ein Problem das aufgrund unvollst\u00e4ndiger, widerspr\u00fcchlicher und sich \u00e4ndernder Anforderungen, die oft schwer zu erkennen sind, schwer oder gar nicht zu l\u00f6sen ist. Die Verwendung des Begriffs &#171;Vertrackt&#187; bezeichnet hier eher den Widerstand gegen eine L\u00f6sung als das Vertrackte selbst. Eine andere Definition ist ein Problem, das [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7089,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2,22],"tags":[1825,1826,1822,1823,1820,1821],"class_list":["post-7082","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-wissen","tag-horst-rittel","tag-melvin-webber","tag-vertrackte-probleme","tag-vertracktes-problem","tag-wicked-problem","tag-wicked-problems","has-thumbnail"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/wp4828650.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":7594,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=7594","url_meta":{"origin":7082,"position":0},"title":"Das Wort zum Sonntag: Orkhams Rasiermesser","author":"admin","date":"14. M\u00e4rz 2021","format":false,"excerpt":"Orkhams Rassiermesser beschreibt einen Vorgang, den wir gerne bei der L\u00f6sung von Problemen anwenden. Die einfachste Theorie ist allen anderen m\u00f6glichen Erkl\u00e4rungen f\u00fcr einen Sachverhalt vorzuziehen. Auch als Prinzip der Parsimonie (auf Deutsch: Sparsamkeitsprinzip) bekannt, wurde diese Theorie nach Wilhelm von Ockham (1288\u20131347) benannt. Neben der genannten Erkl\u00e4rung, gibt es\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/josh-sorenson-FvKpUZCbZ-s-unsplash.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":8166,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=8166","url_meta":{"origin":7082,"position":1},"title":"Grosse Probleme und wie man sie am besten l\u00f6st","author":"admin","date":"16. Januar 2022","format":false,"excerpt":"Grossartiger \"Problem Solver\" werden gemacht, nicht geboren. Sie haben Erfahrungen gemacht, diese Reflektiert und sind immer wieder Bereit sich auf Herausforderungen einzulassen. Es geht vor allem auch um die eigene Einstellung zum Problem. https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=h-ZobsFxk3k Das Vorgehen und die Denkweise grosser \"Problem Solver\" ist genauso wichtig wie die Methoden, die sie\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/hans-peter-gauster-3y1zF4hIPCg-unsplash.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":7975,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=7975","url_meta":{"origin":7082,"position":2},"title":"Das &#171;Good enough&#187; Prinzip oder warum &#171;Gut genug&#187; gut ist","author":"admin","date":"2. Oktober 2021","format":false,"excerpt":"Eigentlich stammt das \"Good enough\" Prinzip aus der Forschung, es wird zur Formulierung von Hypothesen bei statistischen Tests oder in der empirischen Sozialforschung angewendet. Mir gef\u00e4llt die Begrifflichkeit aber so sehr, dass es einer (kleinen) Ableitung bedarf und wir unser ganzes Leben einfacher gestalten k\u00f6nnen. Nachfolgendes Zitat beschreibt meine pers\u00f6nliche\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/jeremy-thomas-FO7bKvgETgQ-unsplash.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":8011,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=8011","url_meta":{"origin":7082,"position":3},"title":"Komplexit\u00e4t mit Fuzzylogik \u00fcberwinden","author":"admin","date":"7. November 2021","format":false,"excerpt":"Wer erinnert sich noch an Fuzzylogik? Damit beweist man in der heutigen Zeit, dass man schon \u00e4lter ist. Bevor es Deep Learning und viele der heutigen M\u00f6glichkeiten gab, wurde bereits mit Fuzzylogik gearbeitet. Schon 1973 gab es Ans\u00e4tze Aussagen als ungef\u00e4hr zu Beschreiben und nicht bin\u00e4r. Als Vater dieser Logik\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/scott-umstattd-lmClF825VYI-unsplash.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":10332,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=10332","url_meta":{"origin":7082,"position":4},"title":"Drei Wege zur L\u00f6sung eines Problems","author":"admin","date":"25. Januar 2026","format":false,"excerpt":"Eine meiner Lieblingsdefinitionen f\u00fcr ein Problem stammt vom verstorbenen Gerald Weinberg. Einen der sch\u00f6nsten L\u00f6sungsans\u00e4tze zur Probleml\u00f6sung findet man in diesem Beitrag \"grosse Probleme l\u00f6sen kann\". Ein Problem ist die Differenz zwischen dem, was wahrgenommen wird, und dem, was gew\u00fcnscht wird. - Gerald Weinberg Diese Definition er\u00f6ffnet mehr M\u00f6glichkeiten, mit\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/braintank.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/red-zeppelin-ynAo7ZSZWO0-unsplash.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":3387,"url":"https:\/\/braintank.ch\/?p=3387","url_meta":{"origin":7082,"position":5},"title":"Das Wort zum Sonntag: Kaizen","author":"admin","date":"15. Juni 2014","format":false,"excerpt":"Kaizen (Kai = Ver\u00e4nderung, Wandel; Zen = zum Besseren \u6539\u5584; \u201eVer\u00e4nderung zum Besseren\u201c) bezeichnet eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie, in deren Zentrum das Streben nach st\u00e4ndiger Verbesserung steht. In der Wirtschaft wurde das Konzept zu einem Managementsystem weiterentwickelt. In der Praxis werden die Begriffe Kontinuierlicher Verbesserungsprozess oder Continuous Improvement Process\u2026","rel":"","context":"In &quot;Blog&quot;","block_context":{"text":"Blog","link":"https:\/\/braintank.ch\/?cat=2"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7082","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7082\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7082"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7082"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/braintank.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}